У жовтні оголосять переможців xii премії «якість обслуговування і права споживачів»

17

Премія і форум «якість обслуговування і права споживачів» — один з провідних заходів в області підвищення рівня сервісу, якості товарів і послуг, а також захисту прав споживачів — покликане забезпечити стабільний розвиток і гідний конкурентний потенціал ринку товарів і послуг в росії.

Відкриє захід форум, на якому російські та міжнародні фахівці зможуть обговорити актуальні проблеми сучасного споживчого ринку, а також представити реалізовані проекти в сфері першокласного сервісу і якості пропонованого товару.

Серед учасників форуму цього року:

  • дмитро селіхов , директор з розвитку бізнесу aliexpress росія;
  • світлана василенко , комерційний директор ” лабораторія гемотест»;
  • дмитро спиридонов , співзасновник і генеральний директор cloudpayments;
  • олександр бондарик , керівник інтеграційної і low-code платформ, підрозділ lm tech, леруа мерлен;
  • рінат нігматуллін , директор секції управління та розвитку сервісної мережі samsung electronics в росії і країнах снд;
  • орхан амирсултанов , керівник напрямку навчання та клієнтського сервісу tele2;
  • лариса зацепилина , заступник директора готельного комплексу «імеретинський».

Закінченням заходу стане урочиста церемонія нагородження, яка відбудеться 8 жовтня в готелі radisson blu hotel, vadistanbul стамбул, туреччина.

Серед основних номінацій премії: роздрібна торгівля; роздрібні послуги; товари народного споживання; франшиза року; послуги для бізнесу; фінансова грамотність і відкритість; змі для споживачів; вибір споживачів (за участю дослідницького холдингу ромір).

Лауреатів визначить голосування експертної ради, до складу якої входять представники союзу споживачів російської федерації, федерації рестораторів і готельєрів, дослідницького холдингу ромір, bdo і ін.