За нашими прикидками, при класичній моделі володіння людина витрачає на обслуговування і утримання машини близько двох тижнів на рік. Одна тільки сезонна зміна гуми забирає до 12 годин, 55 годин віднімають мийки. Коли людина бере машину у нас, він від цих турбот повністю звільняється. Ми даємо клієнтам час, який часто коштує дорожче грошей

8

Висловився в рамках наступного круглого столу:

Продовжувати будете?

Минулі два роки подарували світу абсолютно нову реальність. Пандемія внесла корективи в усі сфери побуту, а по автопрому буквально пройшлася катком. До цих пір провідні автовиробники відчувають дефіцит компонентів. Але ми повинні подякувати підступну болячку за те, що нові життєві реалії змушують великий бізнес ставати більш гнучким. Тепер класична покупка – вже не єдиний спосіб отримати в своє розпорядження новий автомобіль. Ринок готується до нової форми: автопідписку

на який термін найчастіше підписуються на машину в anytime prime?

Основний обсяг у нас-короткострокова оренда. На кілька днів, тижнів. І в цьому-наша конкурентна перевага: в нашому сервісі людина може взяти машину навіть на 1 день, тоді як у деяких конкурентів мінімальні термін може становити кілька місяців. Але найпоширеніший кейс-підписка на тиждень.

чи є якісь обмеження по зоні використання, як в каршерінгу?

Якраз зовсім недавно ми повністю переробили сайт і додаток і самі умови підписки, і це – найцікавіше для клієнтів, як нам здається. Новим клієнтам, які підписалися на короткі терміни, спочатку доступна зона 200 км від мкад. Після 10 днів оренди автомобіль можна використовувати вже по всій росії і тільки технічне обслуговування і завершення оренди повинні відбутися в москві або московській області. І навіть нові клієнти, що відповідають нашим вимогам, можуть використовувати автомобіль в будь-яких регіонах, якщо відразу підпишуться на 30 днів і більше.

за різними методиками розрахунків, вартість підписки на автомобіль порівнянна з витратами на володіння і утримання, якщо термін оренди – від року і більше. Як у цьому контексті ви бачите перевагу вашого сервісу над конкурентами?

Наші користувачі оцінюють вигоду не з точки зору витрат, а з точки зору зекономленого часу. За нашими прикидками, при класичній моделі володіння людина витрачає на обслуговування і утримання машини близько двох тижнів на рік. Одна тільки сезонна зміна гуми забирає до 12 годин, 55 годин віднімають мийки. Коли людина бере машину у нас, він від цих турбот повністю звільняється. Крім того, є чимала частка наших клієнтів, які просто люблять часто міняти машину – наприклад, раз на рік, а саме в перший рік новий автомобіль може втратити в ціні до 30%. При підписці людині просто не потрібно про це замислюватися – ми даємо клієнтам час, який часто коштує дорожче грошей.

як, на ваш погляд, буде розвиватися сегмент підписок і яку частку від загального ринку продажів він може зайняти?

У сша зараз близько половини нових машин продається в лізинг. У росії поки ситуація куди більш консервативна, але ми живемо і працює у великих містах, і попит на сервіси, що звільняють людей від рутини, постійно зростає, і ми впевнені, що він продовжить рости. Особливо, якщо враховувати, що наш автопарк включає більше ста моделей різних марок – від toyota camry або volkswagen tiguan до mercedes amg gt і кожен клієнт може вибрати найбільш підходящий для себе варіант.

у чому, в двох словах, ваша ключова перевага над іншими сервісами підписки?

У максимальній зручності користування. У нас є консьєржі, які беруть на себе всі клопоти, і навіть видачу автомобіля. Клієнт в додатку вибирає модель, повідомляє адресу і зручний час і консьєрж привозить машину і оформляє всі папери. Та ж історія, наприклад, з мийкою – в деяких тарифах у вартість вже включені кілька мийок, клієнт так само в додатку призначає час, залишає ключі в машині, наш співробітник відвозить машину на мийку і повертає її на місце. Крім того, у нас є й інша послуга – deliservice – це служба консьєржів для особистих автомобілів. Є певна категорія клієнтів, які хочуть їздити тільки на своїй машині, але хочуть заощадити час. Ми готові взяти всі клопоти