Volkswagen Group Australia (VGA) оголосила про відкликання 5 931 автомобіля, включаючи хетчбеки Golf, а також кросовери Tiguan та Tayron. Мета відкликання – усунення програмного збою, який може порушити роботу системи електропідсилювача керма.
Суть дефекту
Проблема полягає в програмній помилці, яка може призвести до тимчасової відмови електропідсилювача керма за певних умов водіння.
Хоча механізм кермового управління не вийде з ладу повністю, водії можуть відчути раптове та значне збільшення фізичного зусилля, необхідного для повороту керма. Це особливо помітно під час проходження поворотів.
Ризик для безпеки: Раптове обтяження керма може застати водія зненацька, що потенційно може призвести до аварії. VGA попереджає, що подібний інцидент може спричинити серйозні травми або загибель пасажирів та інших учасників дорожнього руху.
Зачеплені моделі та масштаб
Відгук стосується певної партії автомобілів, випущених у період з 2024 по 2025 рік. До списку входять:
– Volkswagen Golf (хетчбек)
– Volkswagen Tiguan (SUV)
– Volkswagen Tayron (SUV)
Власники можуть перевірити, чи підпадає їхній автомобіль під відгук, звіривши свій VIN-номер з офіційним списком, наданим виробником.
Тенденція останніх відгуків
Дане оголошення підкреслює недавню тенденцію до відгуків, пов’язаних з програмним забезпеченням у модельному ряду Volkswagen. Це не одиничний випадок для даних моделей:
- ** Tiguan: ** Це вже другий великий відгук для Tiguan з жовтня 2025 року, який стосувався програмної помилки в системах допомоги водієві.
- Tayron/Allspace: У липні 2025 року було випущено окремий відгук для більш старої моделі Tiguan Allspace (попередника Tayron) через несправність шторних подушок безпеки.
- Golf: У січні 2024 року модель Golf також брала участь у масштабному відгуку, пов’язаному з проблемами гальмівної системи на кількох моделях.
Частота подібних відгуків свідчить про те, що в міру ускладнення програмного забезпечення та його інтеграції в основні механічні функції, такі як кермо та гальмування, «запас міцності» скорочується, що вимагає більш частих оновлень і втручань.
Що робити власникам
Volkswagen заявив, що оновлення програмного забезпечення, необхідне для усунення проблеми, буде проведено безкоштовно.
Власникам порушених автомобілів настійно рекомендується якнайшвидше зв’язатися з найближчим дилерським центром Volkswagen, щоб записатися на сервіс і переконатися, що рульова система їхнього автомобіля працює справно.
Висновок: Власникам моделей Golf, Tiguan та Tayron 2024–2025 років випуску слід негайно перевірити свій VIN-номер, щоб усунути несправність ПЗ кермового керування, яка може значно ускладнити керування автомобілем та підвищити ризик аварії.
