Les véhicules Toyota se classent régulièrement parmi les voitures les plus fiables du marché, une réputation qui s’étend à leur couverture de garantie. Bien qu’elles ne soient pas les plus longues de l’industrie, les garanties d’usine de Toyota offrent une protection substantielle contre les défauts et les réparations imprévues. Ce guide détaille tout ce que vous devez savoir sur la garantie de votre nouvelle Toyota, de la couverture de base aux options étendues et aux avantages supplémentaires.
Protection de la garantie principale
La garantie standard des véhicules neufs de Toyota couvre les défauts de matériaux ou de fabrication pendant 3 ans ou 36 000 miles, selon la première éventualité. Cette garantie « pare-chocs à pare-chocs » protège la plupart des composants, à l’exclusion des éléments d’usure comme les plaquettes de frein ou les liquides. Les systèmes plus critiques sont couverts plus longtemps : le groupe motopropulseur (moteur, transmission, etc.) est protégé pendant 5 ans ou 60 000 miles. De plus, Toyota offre une garantie de 5 ans/miles illimités contre la perforation de la rouille et une couverture complète contre les émissions conforme aux normes californiennes ou fédérales.
Pourquoi est-ce important : Les garanties offrent une tranquillité d’esprit financière, protégeant les propriétaires des réparations coûteuses. Alors que les voitures modernes deviennent de plus en plus complexes, ces protections sont plus précieuses que jamais.
Couverture des véhicules hybrides : tranquillité d’esprit étendue
Les modèles hybrides bénéficient d’une protection de garantie encore plus robuste. Au-delà de la couverture standard, Toyota offre une garantie sur les composants du système hybride pendant 8 ans ou 100 000 miles. Cela couvre les principaux composants de l’entraînement électrique, notamment le module de contrôle de la batterie et l’onduleur. Surtout, Toyota offre désormais une garantie de 10 ans/150 000 milles sur la batterie hybride elle-même (pour les modèles 2020 et plus), contre une durée précédente de 8 ans/100 000 milles.
Pourquoi est-ce important : Les batteries hybrides coûtent cher à remplacer. Cette couverture étendue répond directement à une préoccupation majeure des acheteurs d’hybrides, garantissant une fiabilité à long terme et réduisant les coûts de possession potentiels.
Extension de votre protection : contrats d’entretien des véhicules (VSA)
Pour ceux qui recherchent une couverture à plus long terme, Toyota propose des contrats de service de véhicule (VSA) facultatifs. Celles-ci étendent la protection au-delà de la garantie d’usine, avec trois niveaux :
- Protection du groupe motopropulseur : Couvre les composants essentiels du moteur et de la transmission jusqu’à 6 ans/100 000 miles.
- Protection Gold : Étend la couverture pour inclure les composants électriques jusqu’à 8 ans/125 000 miles.
- Protection Platine : L’option la plus complète, couvrant presque tous les composants mécaniques et électriques jusqu’à 10 ans/125 000 miles.
Chaque plan VSA comprend le remboursement du remorquage et l’assistance routière.
Avantages supplémentaires : garantie ToyotaCare et accessoires
Toutes les nouvelles Toyota sont accompagnées de ToyotaCare, un plan d’entretien gratuit couvrant les services programmés en usine pendant 2 ans ou 25 000 miles (Mirai bénéficie de 3 ans/35 000 miles). Cela comprend les vidanges d’huile, la permutation des pneus et les inspections. Toyota propose également ToyotaCare Plus pour une couverture d’entretien étendue.
Les accessoires achetés avec le véhicule sont couverts par une garantie de 3 ans/36 000 milles, tandis que les accessoires du marché secondaire bénéficient d’une garantie de 12 mois.
Exclusions importantes
Les garanties de Toyota ne couvrent pas les éléments d’usure, les dommages esthétiques ou les modifications. La couverture est également soumise à des conditions générales, alors consultez toujours votre guide de garantie et d’entretien pour plus de détails.
En conclusion : Le programme de garantie de Toyota allie une protection complète à des conditions raisonnables, reflétant la réputation de fiabilité de la marque. De la couverture standard aux extensions optionnelles et aux avantages d’entretien, Toyota garantit aux propriétaires une tranquillité d’esprit et une sécurité financière tout au long de leur expérience de propriété.
