Kendaraan Toyota secara konsisten menempati peringkat di antara mobil-mobil paling andal di pasar, sebuah reputasi yang juga mencakup cakupan garansinya. Meskipun bukan yang terpanjang di industri, garansi pabrik Toyota memberikan perlindungan besar terhadap cacat dan perbaikan tak terduga. Panduan ini merinci semua yang perlu Anda ketahui tentang garansi Toyota baru Anda, mulai dari cakupan dasar hingga opsi tambahan dan manfaat tambahan.
Perlindungan Garansi Inti
Garansi standar kendaraan baru Toyota mencakup cacat material atau pengerjaan selama 3 tahun atau 36.000 mil, mana saja yang lebih dulu. Garansi “bumper-to-bumper” ini melindungi sebagian besar komponen, tidak termasuk komponen yang rusak seperti bantalan rem atau cairan. Sistem yang lebih kritis dilindungi lebih lama: powertrain (mesin, transmisi, dll.) terlindungi selama 5 tahun atau 60.000 mil. Selain itu, Toyota menawarkan garansi perforasi karat 5 tahun/tak terbatas mil dan cakupan emisi komprehensif yang sesuai dengan standar California atau Federal.
Mengapa hal ini penting: Jaminan memberikan ketenangan pikiran finansial, melindungi pemilik dari perbaikan yang mahal. Dengan semakin kompleksnya mobil modern, perlindungan ini menjadi lebih berharga dari sebelumnya.
Cakupan Kendaraan Hibrida: Ketenangan Pikiran yang Lebih Luas
Model hybrid menerima perlindungan garansi yang lebih kuat. Di luar cakupan standar, Toyota menawarkan garansi komponen sistem hybrid selama 8 tahun atau 100.000 mil. Ini mencakup komponen penggerak listrik utama, termasuk modul kontrol baterai dan inverter. Yang terpenting, Toyota kini memberikan garansi 10 tahun/150.000 mil untuk baterai hybrid itu sendiri (untuk model 2020+), naik dari jangka waktu sebelumnya yang 8 tahun/100.000 mil.
Mengapa ini penting: Baterai hybrid mahal untuk diganti. Cakupan yang diperluas ini secara langsung mengatasi kekhawatiran utama pembeli hibrida, memastikan keandalan jangka panjang dan mengurangi potensi biaya kepemilikan.
Memperluas Perlindungan Anda: Perjanjian Servis Kendaraan (VSA)
Bagi mereka yang mencari perlindungan jangka panjang, Toyota menawarkan Perjanjian Layanan Kendaraan (VSA) opsional. Ini memperluas perlindungan di luar garansi pabrik, dengan tiga tingkatan:
- Perlindungan Powertrain: Mencakup komponen mesin dan transmisi penting hingga 6 tahun/100.000 mil.
- Perlindungan Emas: Memperluas cakupan hingga mencakup komponen listrik hingga 8 tahun/125.000 mil.
- Perlindungan Platinum: Opsi terlengkap, mencakup hampir semua komponen mekanis dan elektrik hingga 10 tahun/125.000 mil.
Setiap rencana VSA mencakup penggantian biaya derek dan bantuan pinggir jalan.
Keuntungan Tambahan: Garansi ToyotaCare dan Aksesoris
Semua Toyota baru hadir dengan ToyotaCare, paket pemeliharaan tanpa biaya yang mencakup layanan terjadwal pabrik selama 2 tahun atau 25.000 mil (Mirai menerima 3 tahun/35.000 mil). Ini termasuk penggantian oli, rotasi ban, dan inspeksi. Toyota juga menawarkan ToyotaCare Plus untuk cakupan perawatan yang lebih luas.
Aksesori yang dibeli bersama kendaraan dilindungi oleh garansi 3 tahun/36.000 mil, sedangkan aksesori purnajual memiliki garansi 12 bulan.
Pengecualian Penting
Garansi Toyota tidak mencakup item yang aus, kerusakan kosmetik, atau modifikasi. Pertanggungan juga tunduk pada syarat dan ketentuan, jadi selalu konsultasikan Panduan Garansi dan Perawatan Anda untuk rincian lengkap.
Kesimpulan: Program garansi Toyota menyeimbangkan perlindungan komprehensif dengan ketentuan yang wajar, yang mencerminkan reputasi merek dalam hal keandalan. Dari cakupan standar hingga perluasan opsional dan manfaat pemeliharaan, Toyota memastikan pemilik memiliki ketenangan pikiran dan keamanan finansial sepanjang pengalaman kepemilikan mereka.
